粉骨サービスの利用方法
遺骨のお預かり方法

粉骨サービスの利用方法
ご遺骨のお預かり方法

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来社で粉骨

ご遺骨を当社に持参して粉骨にする方法

出張お預かり

ご自宅にスタッフがお預かりに行く方法

郵送預かり

ゆうパックで遺骨を送り粉骨にする方法

立会・見学サービス

ご家族が見守る中で粉骨に仕上げる方法

自宅で粉骨

自宅に訪問し、粉骨に仕上げる方法

来社で粉骨

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自宅で粉骨

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来社・粉骨サービス

来社粉骨は、ご遺骨をお持ち込みいただき、その日のうちに粉骨してお持ち帰りいただけるサービスです。大切なご遺骨を安心してお預けいただけるよう、受付から仕上がり確認まで、遺骨ラボのスタッフが丁寧に対応いたします。

1.  予約

電話で予約をお願いします。「希望のサービス」「希望の日程」「遺骨の数」「遺骨の状態」などを詳しくお知らせ下さい。
予約電話:0800-888-8788

2.  遺骨を持って来社

ご予約いただきました日程にご遺骨を持って来社して下さい。
遺骨ラボ・所在地:横浜市戸塚区戸塚町4170 高橋ビル1階

3.  受付

遺骨ラボ・ゲストルームにて受付をいたします。ご希望のサービスや粉骨の納め方を詳しくお伺いいたします。

4.  ご遺骨のお預かり

遺骨をお預かりする前に骨壺内のご遺骨や遺品の有無を確認いただきます。

5.  粉骨に仕上げます

15分~20分で粉骨に仕上がります。棺の留め具などの異物を取り除き、ご遺骨だけのきれいな粉骨に仕上げます。ゲストルームにて仕上がった粉骨を確認していただきます。

6.  遺骨を納めます

粉骨に仕上がった遺骨は「保存袋」「水溶紙袋」など、希望いただいた通りに納めます。また「小分けにする」ことも承ります。

7.  お支払い

来社粉骨のお支払い方法は「現金」でお願いしております。

郵送・粉骨サービス

郵送・粉骨サービスは、ご来社が難しい方でも、ご自宅からご遺骨をお送りいただくだけでご利用いただける粉骨サービスです。遺骨ラボでは、ご遺骨の到着確認から粉骨、返送まで、一つひとつ丁寧にご案内し、安心してお任せいただける体制を整えています。

1.  問い合わせ

電話で問い合わせ下さい。「希望のサービス」「遺骨の数」「遺骨の状態」「粉骨を納める容器や袋の希望」などを詳しくお話して下さい。料金や送骨方法などを詳しくご案内いたします。
遺骨サービス・お問合せ専用電話:0800-888-8788

2.  申込書などのお届け

「遺骨サービス申込書」「遺骨の送り方」「料金表」「見積書」などの書類を郵送もしくはメールにてお届けします。また、ご希望の方には送骨キットをお届けいたします。

3.  遺骨を郵送

遺骨は必ずゆうパックにて発送して下さい。送付状に「遺骨」と記載してお送り下さい。
遺骨の送骨先:横浜市戸塚区戸塚町4170 高橋ビル1階

4.  遺骨受取り

遺骨が届きましたら、電話・ショートメッセージにてご連絡をいたします。ご依頼内容などを確認し、作業を進めます。

5.  支払い

ご利用料金はご遺骨の発送前にお支払い下さい。メールやショートメッセージにて請求金額や振込口座をご案内いたします。

6.  ご遺骨の発送

振込が確認できましたら、粉骨に仕上げた遺骨を発送いたします。到着日時をご指定いただくことも可能です。送り状番号などはショートメッセージでお知らせいたします。

出張預かり・粉骨サービス

出張預かり・粉骨サービスは、ご自宅などご希望の場所でご遺骨をお預かりし、粉骨後に郵送または出張でお届けするサービスです。ご遺骨のお預かりから粉骨、お届けまで、遺骨ラボのスタッフが責任をもって丁寧に対応いたします。

1.  予約

必ずお電話にてご予約をお願いいたします。ご希望のサービス、ご希望の日程、ご遺骨の数、ご遺骨の状態などを詳しくお知らせください。

遺骨サービス・お問合せ専用電話:0800-888-8788

2.  遺骨の受取り

ご予約いただいた日時に、遺骨ラボのスタッフがご自宅などご希望の場所までお伺いします。申込書に必要事項をご記入いただき、内容を確認したうえでご遺骨をお預かりいたします。お預かりしたご遺骨は、専用バッグに納め、お預かりし、持ち帰ります。

3.  粉骨作業

お預かりしたご遺骨は、遺骨ラボにて丁寧に粉骨いたします。金属片や火葬時の異物などを確認しながら粉骨に仕上げます。粉骨はご希望の納め方に合わせて整えます。保存袋、水溶紙袋、小分けなど、今後の供養方法に合わせて対応いたします。

郵送でお届け

粉骨した遺骨はゆうパックにてお届けいたします。お届けは希望日時をご指定いただけます。粉骨サービス料金の他、送料+梱包手数料(1,650円)をご請求させていただきます。

出張お届け

粉骨にしたご遺骨はご希望の日程でお届けいたします。出張でのお届けをご希望の場合は、粉骨サービス料金に加えて、出張料+交通費の往復分をご請求いたします。

料金の支払い

出張預かり・粉骨サービスでは、スタッフがご遺骨をお預かりする際にお支払いをお願いいたします。ご依頼内容を確認したうえで、事前にご請求金額をご案内いたします。料金をご案内いたします。
お支払い方法:現金

報告書の作成

報告書を希望された場合は、作業内容を確認いただけるよう、写真付きの報告書を作成いたします。
(有料:3,300円)
<主に以下の内容を記録いたします>

  • ご遺骨をお預かりした時の様子
  • 粉骨に仕上げた後の様子
  • 骨壺内に混入していた異物